Privacybeleid

Clip Stropdas ("wij", "ons"), gevestigd aan De Schelp 35, 9351 NV te Leek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Contactgegevens

Clip Stropdas
De Schelp 35, 9351 NV Leek
E-mail: contact@clipstropdas.nl

2. Welke gegevens verwerken wij

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij:

• Naam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, plaats)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bestelgegevens (welke producten, aantallen, bedrag en besteldatum)
• Betaalgegevens die nodig zijn om je betaling te verwerken (deze verwerkt onze betaalprovider Mollie zelf - wij slaan geen bank- of kaartgegevens op)
• Gegevens die je zelf invult in het contactformulier

Voor deze webshop is geen account of inloggen nodig; we bewaren dus geen wachtwoorden.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens

• Het verwerken en verzenden van je bestelling
• Het afhandelen van je betaling via iDEAL (Mollie)
• Je op de hoogte houden van je bestelling, bijvoorbeeld via een orderbevestiging of bonnetje per e-mail
• Het beantwoorden van vragen die je stelt via het contactformulier, e-mail of telefoon
• Het voldoen aan wettelijke (fiscale/administratieve) verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die ontstaat wanneer je een bestelling plaatst, en om te voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen. Bij het contactformulier is de grondslag ons gerechtvaardigd belang om je vraag te kunnen beantwoorden.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht die in Nederland geldt. Overige gegevens, zoals berichten via het contactformulier, bewaren we zolang als nodig is om je vraag af te handelen.

6. Delen met derden

We delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening uit te voeren:

• Mollie B.V. - voor het verwerken van iDEAL-betalingen
• Onze e-mail- en hostingprovider - voor het versturen van bevestigingsmails en het draaiend houden van de website
• De bezorgdienst die je pakketje bij je bezorgt (bijvoorbeeld PostNL), enkel de gegevens die nodig zijn voor bezorging
• Google (Google Analytics en/of Google Ads) - alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner, en alleen bestelgegevens zoals bedrag en bestelde producten, nooit je naam, adres of contactgegevens. Zie het kopje "Cookies" hieronder voor meer details.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

We maken onderscheid tussen drie soorten opslag in je browser:

• Noodzakelijk: je winkelwagen wordt lokaal in je browser opgeslagen (via zogeheten "local storage") zodat je toegevoegde stropdassen niet kwijtraakt tijdens het winkelen. Deze informatie wordt niet met ons of derden gedeeld en verlaat je browser niet. Hier vragen we geen toestemming voor, omdat dit noodzakelijk is voor de werking van de site.
• Analyse (alleen met jouw toestemming): we kunnen Google Analytics gebruiken om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en hoeveel bestellingen daaruit voortkomen. Dit plaatst een cookie van Google en deelt met Google dat er een bestelling is gedaan (inclusief bedrag en welke producten), maar geen naam-, adres- of contactgegevens. We hebben met Google de verplichte verwerkersovereenkomst ("Voorwaarden voor gegevensverwerking") afgesloten en bewaren de gegevens in Analytics niet langer dan noodzakelijk. Geef je geen toestemming, dan wordt er geen cookie geplaatst; Google ontvangt dan hoogstens een niet tot jou herleidbare, geanonimiseerde meting.
• Marketing (alleen met jouw toestemming): we kunnen Google Ads conversietracking gebruiken om te zien of onze advertenties leiden tot bestellingen. Dit plaatst een cookie van Google en deelt met Google dat er een bestelling is gedaan (inclusief bedrag), maar geen naam-, adres- of contactgegevens. Deze cookie wordt alleen geplaatst als je hier expliciet toestemming voor geeft via onze cookiebanner.

Je kunt je keuze op elk moment bekijken of wijzigen via Cookie-instellingen, of onderaan iedere pagina via de link "Cookie-instellingen" in de footer. Het weigeren van analyse- en/of marketingcookies heeft geen invloed op het bestellen of gebruiken van de website.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (HTTPS) verbinding en het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar contact@clipstropdas.nl. We reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen vier weken.

Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of wet- en regelgeving. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.